Política de Privacidade

A kalorinthuva, com sede na R. Prof. Dr. Fernando Augusto Pires de Lima, 4780-481 Santo Tirso, Portugal, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de análise financeira e benchmarking orçamental.

Os nossos serviços destinam-se a empresas e profissionais que procuram otimizar a gestão financeira através de ferramentas de comparação e análise. Cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e todas as leis aplicáveis em Portugal.

Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da forma como interage com os nossos serviços:

Todos os dados financeiros são tratados com o máximo nível de segurança e confidencialidade. Utilizamos técnicas de anonimização e agregação para proteger informações sensíveis durante os processos de benchmarking.

Os seus dados pessoais são processados com base em fundamentos jurídicos válidos conforme estabelecido no RGPD:

Utilizamos as suas informações para criar análises comparativas anónimas que ajudam empresas do mesmo setor a entender a sua posição no mercado. Os dados individuais nunca são partilhados de forma identificável.

Para melhorar os nossos serviços, analisamos padrões de utilização agregados e feedback dos utilizadores. Esta análise permite-nos desenvolver novas funcionalidades e otimizar a experiência do utilizador.

Enviamos comunicações relacionadas com o serviço, incluindo atualizações importantes, relatórios personalizados e informações sobre novas funcionalidades que possam ser relevantes para o seu negócio.

Tem diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais. Pode exercer qualquer um destes direitos contactando-nos através dos meios indicados nesta política:

Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido detalhado para info@kalorinthuva.com. Responderemos no prazo de 30 dias conforme exigido pela legislação. Pode ser necessário verificar a sua identidade antes de processar o pedido.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Todos os dados são encriptados durante a transmissão usando protocolos TLS 1.3 e armazenados em servidores seguros localizados dentro da União Europeia. Os nossos sistemas são regularmente auditados e atualizados para manter os mais altos padrões de segurança.

Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais e apenas quando necessário para as suas funções. Todos os membros da equipa recebem formação regular sobre proteção de dados e confidencialidade.

Em caso de violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes dentro de 72 horas e informá-lo-emos sem demora injustificada.

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

Prestadores de Serviços: Trabalhamos com empresas terceiras cuidadosamente selecionadas que nos ajudam a operar a plataforma, como fornecedores de hospedagem, processamento de pagamentos e análise de dados. Estes parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e só podem utilizá-los para os fins específicos acordados.

Obrigações Legais: Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal válido, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da kalorinthuva, dos nossos utilizadores ou do público.

Transferências Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados podem ser transferidos como parte da transação, mantendo-se as mesmas proteções de privacidade.

Todos os terceiros com quem trabalhamos cumprem padrões rigorosos de proteção de dados compatíveis com o RGPD e estão localizados dentro da União Europeia ou em países com decisão de adequação da Comissão Europeia.

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório:

Dados da Conta: Mantemos as informações da sua conta enquanto esta permanecer ativa. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados dentro de 90 dias, exceto quando a lei exigir a conservação por mais tempo.

Dados Financeiros: As informações utilizadas para benchmarking são anonimizadas e agregadas imediatamente após o processamento. Os dados históricos necessários para relatórios longitudinais são mantidos de forma anonimizada por até 5 anos.

Dados de Comunicação: Registos de correspondência são mantidos por 3 anos para fins de apoio ao cliente e resolução de disputas.

Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados a qualquer momento, sujeito a obrigações legais e contratuais. Forneceremos confirmação escrita quando a eliminação for concluída.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma e personalizar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação, segurança e manutenção das suas preferências de sessão. Estes cookies não podem ser desativados.

Cookies de Performance: Ajudam-nos a entender como utiliza a plataforma para melhorar a performance e usabilidade. Estes dados são sempre agregados e anónimos.

Cookies de Funcionalidade: Permitem-nos lembrar as suas escolhas e preferências para personalizar a sua experiência na plataforma.

Não utilizamos cookies para publicidade ou rastreamento comportamental. Todos os cookies têm prazos de validade apropriados e são eliminados automaticamente quando expiram.

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos através de:

• Email para todos os utilizadores ativos com pelo menos 30 dias de antecedência
• Aviso proeminente na plataforma durante o período de transição
• Atualização da data "Última atualização" no topo desta página

Alterações menores, como correções de texto ou esclarecimentos, podem ser implementadas sem notificação prévia. Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Se não concordar com as alterações, pode encerrar a sua conta antes da data de entrada em vigor das mesmas. A continuação da utilização dos nossos serviços após a implementação das alterações constitui aceitação da política revista.